eCOGRA
Ogni accorto utente di casinò online dovrebbe essere a conoscenza dell’operato di eCOGRA, l’autorità di monitoraggio sovrastante il resto degli organi di controllo europei. eCOGRA significa e-Commerce Online Gaming Regulation and Assurance; nata nel 2003, i suoi uffici hanno sede a Londra ed è un’organizzazione autonoma non-profit finalizzata alla creazione, mantenimento e monitoraggio delle linee guida nel campo dell’industria del gioco d’azzardo online a protezione del giocatore. Ogni giocatore sa bene quanto sia importante registrarsi presso un sito sicuro e sottoposto a regolare e continuo monitoraggio. Grazie a eCOGRA gli utenti dei casinò online ad essa affiliati potranno sicuramente dormire sonni tranquilli.
Il motto di eCOGRA riassume in due parole l’essenza di questo importantissimo organo: lo si può tradurre in italiano con i termini “Sicuro e corretto”, corrispondenti dei termini inglesi “safe” e “fair”.Andiamo dunque a vedere in concreto quali campi vengono trattati dalle linee guida stabilite dall’eCOGRA.
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Gli obiettivi di eCOGRA
1. Protezione degli utenti: la sicurezza del giocatore è l’obiettivo primo di eCOGRA: per questo motivo sono state redatte diverse linee guida che partono dalla protezione della privacy del cliente, al controllo delle transazioni finanziarie, fino alla correttezza del gioco ed alla verifica regolare del client di gioco del casinò. I sistemi di sicurezza creati per evitare ogni genere di manipolazione del software sono un aspetto basilare della protezione dell’utente. I casinò affiliati ad eCOGRA hanno software dal download sicuro al 100%.
2. Prevenzione del gioco minorile
3. Lotta alla frode ed a ogni tipo di comportamento criminale
4. Protezione della sfera privata e delle informazioni relative all’utente: un tema importantissimo questo, in quanto i casinò presso i quali ci si registra sono in possesso di dati molto sensibili riguardanti conti bancari etc.eCOGRA ha come obiettivo la protezione assoluta di tali informazioni, cui l’accesso verrà consentito solo previa verifica e riconoscimento.
5. Monitoraggio dei pagamenti: eCOGRA, così come l’autorità italiana di monitoraggio AAMS, verificano regolarmente la velocità nei pagamenti delle vincite, nonché la loro correttezza.
6. Correttezza del gioco: eCOGRA controlla con regolarità la relazione giocata/vincita in base al livello di investimento dei giocatori; non appena il payout scende al di sotto del 90% interviene eCOGRA per far sì che i payout si ristabilizzino ad un livello più alto.
7. Politiche di marketing e condotta responsabile: un ulteriore obiettivo importante consiste nel garantire al giocatore registrato presso un casinò con sigillo eCOGRA una condotta responsabile e irreprensibile. Questo non solo per quanto riguarda attività illegali, ma anche in riferimento alle politiche di pubblicizzazione e al marketing onesto e corretto, per esempio nel caso in cui vengano offerti bonus, i cui requisiti devono risultare essere realizzabili.
Chi aderisce a eCOGRA?
L’adesione di un casinò a eCOGRA è per l’utente una garanzia di onestà da parte dell’operatore. Nel momento in cui un giocatore decide di prendere in considerazione un casinò online, è dunque consigliabile controllare sempre che non solo il marchio AAMS, ma anche il sigillo eCOGRA compaiano a fondo pagina. Considerando gli standard delle certificazioni eCOGRA riguardanti i molteplici aspetti sopradescritti, il giocatore saprà di poter godere di una seria tutela dei suoi investimenti.Troverete il marchio eCOGRA presso numerosi casinò online, i quali sottostanno a diverse giurisdizioni quali Spagna, Italia, Regno Unito, Isola di Man e Gibilterra. Nel 2016 si contavano ben 60 casinò sotto il monitoraggio di questo organo indipendente, ne proponiamo un breve elenco a titolo informativo: Unibet, 888, bwin, betclic, bet365, Microgaming, Net Entertainment e molti altri.
Cosa differenzia eCOGRA dall’AAMS?
L’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli AAMS ha come obiettivo principale la verifica delle transazioni finanziarie soprattutto a scopo fiscale e della diffusione del gioco legale senza alcun genere di attività fraudolenta. Pur giovando al giocatore, il suo lavoro si concentra sul controllo economico al fine del pagamento delle tasse da parte dei siti online. Al contrario, l’eCOGRA non si interessa di questo aspetto e concentra i suoi sforzi sulla protezione del giocatore, monitorando i software di gioco, i bonus e le azioni proposte, la tempestività nei pagamenti delle vincite e la presenza di un servizio di assistenza clienti celere ed efficace.
Perché scegliere casinò online con certificato eCOGRA?
eCOGRA ha alle sue spalle un’esperienza decennale come organo di controllo autonomo e imparziale. La diffusione del gioco d’azzardo illegale ha subito un duro colpo dopo l’introduzione delle certificazioni eCOGRA, grazie alle quali l’utente può con maggiore facilità distinguere il casinò corretto ed affidabile da quello di dubbia onestà. Il sigillo eCOGRA è sinonimo di qualità e di certificata affidabilità, pertanto consigliamo ai nostri lettori, onde evitare brutte soprese, di optare per un casinò certificato eCOGRA. Questo chiaramente nulla toglie ai casinò certificati solo AAMS, è in ogni caso una garanzia in più che il giocatore accorto dovrebbe prendere seriamente in considerazione.